Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających serwis surkomp.pl oraz kontaktujących się z nami. Dokument realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO).
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Rafał Sugiera, osoba fizyczna prowadząca serwis Surkomp.pl
ul. Rozłucka 2/18, Warszawa
e-mail: surkomp@surkomp.pl, tel.: 508-532-222
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekazujesz nam samodzielnie – wypełniając formularz kontaktowy, pisząc e-mail lub dzwoniąc – oraz dane techniczne zapisywane automatycznie przez serwer w trakcie odwiedzin strony (logi serwera).
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość z formularza, e-mail lub telefon | imię i nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi | do czasu zakończenia korespondencji, a następnie maks. 12 miesięcy (na wypadek kontynuacji rozmowy) |
| Przygotowanie wyceny lub oferty na Twoją prośbę | j.w. oraz informacje o zamówieniu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie | do czasu podjęcia decyzji o współpracy, maks. 12 miesięcy |
| Wykonanie umowy (montaż, serwis, konfiguracja sieci) | dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres realizacji, dane do rachunku lub faktury | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas trwania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie rachunków lub faktur i prowadzenie ewidencji sprzedaży wymaganej przepisami | dane do rachunku lub faktury | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (przepisy podatkowe, w tym o działalności nierejestrowanej) | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane niezbędne do wykazania roszczenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminów przedawnienia |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu (logi serwera) | adres IP, data i godzina, typ przeglądarki, adres odwiedzonej podstrony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do 30 dni |
| Statystyki i marketing (wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies) | identyfikatory cookies, dane o korzystaniu ze strony | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie |
Wyjątek – formularz na podstronie „Strony WWW”. Usługi tworzenia stron internetowych świadczy partner serwisu – KCD Studio (Dawid Maciaszek, kontakt@kcdstudio.com). Formularz na podstronie Strony WWW wysyła dane bezpośrednio do KCD Studio – nie przechodzą one przez nasz serwer i nie otrzymujemy ich. Ich administratorem jest KCD Studio, a zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności KCD Studio. Formularz ten chroni przed spamem usługa Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), ładowana dopiero, gdy zaczniesz go wypełniać; przetwarza ona m.in. adres IP i dane techniczne przeglądarki w celu odróżnienia człowieka od automatu.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail (lub numeru telefonu) oraz treści wiadomości nie będziemy jednak w stanie Ci odpowiedzieć. Podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym, jeśli zawierasz z nami umowę.
Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą mieć do nich dostęp wyłącznie podmioty, które pomagają nam w świadczeniu usług, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:
Dane mogą zostać udostępnione także organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości skorzystamy, za Twoją zgodą, z narzędzi dostawców z USA (np. Google, Meta), przekazanie będzie się odbywać na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na surkomp@surkomp.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczenie dostępu do danych oraz brak przechowywania wiadomości z formularza na serwerze strony – wiadomość jest jedynie przesyłana na naszą skrzynkę e-mail.
Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach znajdziesz w Polityce cookies.
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron (np. sklepy z aplikacjami producenta kamer). Nie odpowiadamy za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.